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网站挂马 网站无法访问 服务器故障排查 应用故障排查 数据库故障排查

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产品亮点

专业技术团队,快速定位问题,快速解决问题,为服务器安全稳定提供最有力的保障。网站挂马 网站无法访问 服务器故障排查 应用故障排查 数据库故障排查

产品说明

网站无法正常运行

1.网站无法访问;

2.服务器重启后服务无法启动;

3.网站404、500、502、503等错误;

4.PHP/JAVA/ASP.NET程序,IIS、tomcat、Apache、Nginx、Jboss、Resin、Weblogic等HTTP运行环境,其他软件故障(不包含程序代码类);

5.网站超时,PHP超时,无法访问;

6.系统类故障排查 CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与定位;

7.系统问题排查与定位,包括多次异常自动重启,多次死机等;

8.系统蓝屏的问题排查与定位,系统漏洞修复;

9.系统盘占满检测与清理(Windows/Linux);

数据库问题

1.数据库类故障排查;

2.MSSQL、MySQL、Oracle数据库不能启动;

3.数据库无法连接;

4.数据库启动后异常等问题排查与定位;

5.数据库问题造成的网站访问缓慢的排查、定位与优化。

系统类

1.云服务器ECS等异常错误、故障排查;

2.操作系统环境部署,定时任务计划;

3.Linux服务器环境部署;

4.阿里云服务器维护;

5.Linux LAMP,LNMP环境,网站环境调试部署,Tomcat环境部署;

6.Apache ajp proxy,nginx负载均衡配置;

7.系统监控(CPU、内存、网卡、磁盘等)。

其他问题:

RDS数据库MySQL、Oracle、MSSQL、Redis、MongoDB等故障排除,连接异常,启动异常,进程异常等(不包含程序代码类);

Oracle dataguard,Oracle Cluster,MySQL cluster,MySQL Proxy,MySQL主从同步,读写分离,POSTGRESQL,SQL Server等数据库,数据库备份恢复;

数据库环境部署,SQLServer数据库 维护,故障转移等;

其他云产品 OSS、CDN等(不包含程序、代码、接口类)。

8、修复网站漏洞清除黑客植入的后门木马文件、修复程序漏洞、排除程序错误,保障网站正常运行。

该服务针对以下问题:

1.服务器成为肉鸡频繁向外发包;

2.服务器成为比特币挖矿机;

3.服务器中病毒CPU资源暴增;

4.Discuz、Phpwind被植入木马,搜索引擎出现恶意跳转链接等;

5.服务器被CC攻击,暴力破解,专业技术工程师在线解决问题。

产品参数

交付方式 服务类
质保时间 7天
交付时间 2天

售后支持范围

售后服务时间:工作日9:00—12:00,13:30-18:00。 业务范围:服务器环境配置,故障排查(不含程序自身问题),数据库配置更改,数据库权限、账户,数据迁移,程序迁移,数据库故障排查等; 费用范围:详情参照本公司服务类商品定价,或咨询在线技术支持。

产品价格(此处价格仅供参考,实际价格以选配后的价格为准)

版本名称 计费项 新购
ECS基础环境排查 版本基础价格 500元
环境高级优化 版本基础价格 5000元
数据库异常排查 版本基础价格 5000元
数据库参数优化 版本基础价格 5000元
程序木马问题清理 版本基础价格 1000元
网站502问题及网页防挂马 版本基础价格 2000元
服务器代维包年 版本基础价格 12000元
网站防劫持配置 版本基础价格 2000元

产品价格(此处价格仅供参考,实际价格以选配后的价格为准)

版本名称 计费项 新购
漏洞修复(系统) 版本基础价格 1000元
漏洞修复(环境及中间件) 版本基础价格 4000元
清理木马 版本基础价格 4000元
修复程序 版本基础价格 20000元
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